لم يكد يمضي أيام على حادثة تورط أميركان أيرلاينز ( التي اندمجت مع شركة US Airways) في جدل بسبب موقع تويتر حتـى دخلت شركة الخطوط الاميركية في الجدل من باب صورة اباحية.
وخلال الايام الماضية انشغل العالم باخبار فتاة هولندية في الرابعة عشرة من عمرها ارسلت تغريدة إلى الشركة توحي فيها بأنها تنتمي إلى تنظيم القاعدة وأنها تخطط لهجوم. وردت شركة أميركان إيرلاينز على التغريدة عبر تويتر قائلة إن بيانات الفتاة قد أرسلت إلى مكتب التحقيقات الفيدرالي للتحقيق. ثم حذفت التغريدتان كلتاهما وعلق حساب الفتاة على تويتر.
اما اليوم فان شركة الخطوط الجوية الأميركية، US Airways تورطت باعادة نشر صورة اباحية ما دفعها لاصدار بيان اعتذرت فيه عن الحادثة .وقالت الشركة في بيان إنها كانت تحاول التحذير من ان الصورة غير مناسبة، لكن خطأ ما حدث أدى إلى احتواء التغريدة على الصورة المحذر منها.
وكانت الصورة، التي تظهر امرأة عارية وتضع نموذجا من الطائرة في فرجها، قد أرسلت إلى حساب الشركة على تويتر من قبل مستخدم آخر. ثم استخدمت الصورة في تغريدة أرسلت إلى عميلة من عملاء الشركة، استخدمتها هي بدورها عبر شبكة التواصل الاجتماعي للتعبير عن إحباطها بسبب تأخر رحلتها.
وعندما نشرت الرسالة بالخطأ حذفت الشركة التغريدة المسيئة وأصدرت اعتذارا. جاء فيه “نعتذر عن الصورة غير المناسبة التي نشرت مؤخرا في رابط ملحق بأحد ردودنا. وقد حذفنا التغريدة، ونحقق حاليا في الأمر”.
ويتابع حساب الشركة على تويتر أكثر من 420000 مستخدم، ولم تستخدم الشركة الحساب منذ وقوع الخطأ.